服务条款

特别提示与用户确认：在使用云音提取（以下简称“本服务”）前，用户务必仔细阅读、充分理解本服务条款全部内容。本条款旨在明确用户与本服务运营方合肥市蜀山区云屿网络技术服务工作室（个体户）（以下简称“运营方”）之间的权利义务关系，包含大量免除、限制运营方法律责任的条款，以及用户自行承担责任的约定。用户完成支付、点击确认、上传文件或使用本服务任一功能，即视为已充分阅读、完全理解并自愿无条件接受本条款全部内容，承诺严格遵守本条款所有约定，且确认知晓并同意运营方基于本条款免除、限制相关责任的全部约定。

 

一、服务主体与服务性质

 

1. 本服务由合肥市蜀山区云屿网络技术服务工作室（个体户）独立运营，仅为用户提供在线视频提取音频的纯技术工具服务，不提供视频存储、传播、编辑、推广及其他衍生服务，不参与用户视频内容的创作、修改、审核及版权授权等任何环节。

2. 本服务属于线上数字化技术服务，无实物交付，运营方仅提供技术接口与处理工具，不对用户使用服务的过程、结果及上传内容承担任何非技术层面的责任。

 

二、付费服务标准与支付规则

 

1. 本服务实行付费使用模式，具体付费套餐及标准如下：

（1）单次提取服务：收费2.99元/次，用户完成支付后，可获得一次视频转音频服务权限，权限仅限当次使用，不可结转、不可拆分、不可转让；

（2）包月会员服务：收费9.9元/月，自支付成功并开通会员权限当日起，30个自然日内可享受对应会员专属音频提取服务权限；

（3）包年会员服务：收费29.9元/12个月，自支付成功并开通会员权限当日起，365个自然日内可享受对应会员专属音频提取服务权限。

2. 本服务仅支持微信支付一种付费方式，用户需自行核对付费套餐、金额、使用期限等信息，确认无误后再完成支付操作，因用户自身操作失误、误付、错付产生的后果，由用户自行承担。

3. 本服务所涉单次提取、会员服务均属于数字化虚拟商品与在线技术服务，一经支付成功、对应服务权限正式开通，运营方一律不予办理任何形式的退款、退费、延期、转让、折现或套餐变更，用户支付前应审慎确认自身需求，支付完成即视为完全认可并接受本退款规则，不得以任何理由（包括但不限于未使用服务、使用效果未达预期、操作不当、账号遗忘、对条款存在误解等）向运营方提出退款主张。

 

三、用户使用规范与责任承担

 

1. 内容合法性责任：用户承诺，上传至本服务进行音频提取的视频文件，必须为用户本人原创、合法拥有完整著作权及相关授权、不侵犯任何第三方合法权益的个人视频文件。严禁用户上传、处理任何侵权、盗版、涉黄、涉赌、涉暴、违反法律法规、违背公序良俗、侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的视频内容。

2. 运营方监控免责：运营方仅提供视频转音频的自动化技术处理服务，不具备对用户上传的海量视频内容进行全面、逐一、实时、实质性监控、审核、筛查的能力与义务，无法对每一条视频的版权归属、合法性、真实性进行核验，亦无权力对用户上传内容进行法律层面的定性判断。运营方对用户上传的违法、侵权视频内容不承担任何事前、事中、事后的审核与监管责任，所有因用户上传内容产生的法律风险与责任，均由用户自行承担。

3. 用户独立担责约定：用户完全独立承担因自身上传视频内容、使用本服务行为所引发的全部法律责任。若因用户违规使用本服务、上传侵权/违法内容，导致第三方提出投诉、索赔、举报，或引发著作权纠纷、行政处罚、诉讼仲裁等任何法律纠纷，全部责任由用户自行解决并承担，与运营方无任何关联；若因用户上述行为给运营方造成名誉损失、经济赔偿、维权费用、行政处罚等一切损失，用户应全额赔偿运营方的所有直接及间接损失。

4. 使用范围限制：本服务仅限用户个人合法、非商业用途使用，严禁用户以任何方式将本服务用于商业经营、批量处理侵权内容、转借、出租、售卖服务权限，或利用本服务从事任何违法违规活动，一经发现，运营方有权立即终止服务、封禁用户使用权限，且不予退还任何已支付费用。

 

四、平台免责条款（核心保护运营方）

 

1. 内容责任免责：运营方不对用户上传视频的合法性、版权归属、真实性、完整性、可用性承担任何保证、审核、担保责任，不介入用户与第三方之间的版权纠纷、侵权纠纷，亦不承担任何因用户上传内容引发的连带法律责任。

2. 技术服务免责：运营方尽力保障本服务的正常稳定运行，但因网络故障、服务器维护升级、第三方支付平台故障、黑客攻击、不可抗力、政策法规调整等非运营方主观故意导致的服务中断、延迟、故障、数据丢失，运营方不承担任何违约及赔偿责任，无需向用户进行任何补偿。

3. 服务效果免责：本服务基于自动化技术完成视频转音频操作，因用户上传视频格式、清晰度、时长、编码等问题，可能导致音频提取效果存在差异，运营方不对提取音频的音质、完整性、可用性做出任何明示或默示的保证，用户需自行承担使用风险。

4. 第三方链接免责：若本服务中出现第三方链接，运营方不对该第三方链接的内容、合法性、安全性负责，用户点击访问第三方链接产生的一切风险与责任，由用户自行承担。

5. 间接损失免责：在任何情况下，运营方均不对用户使用本服务产生的任何间接损失、偶然损失、后续损失、利润损失、数据损失等承担赔偿责任，无论运营方是否已被告知该等损失发生的可能性。

 

五、服务条款变更与终止

 

1. 运营方有权根据业务发展、法律法规更新、技术调整等需要，随时修改、更新本服务条款，修改后的条款将在本服务平台公示，公示后立即生效，无需另行单独通知用户。

2. 用户继续使用本服务，即视为同意并接受修改后的全部条款；若用户不同意修改后的条款，应立即停止使用本服务，已支付费用不予退还。

3. 若用户违反本条款任何约定，运营方有权单方面立即终止向用户提供全部服务，封禁用户使用权限，已收取的费用不予退还，且保留追究用户法律责任的权利。

 

六、争议解决与其他

 

1. 本条款的订立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含香港、澳门、台湾地区法律）。

2. 因本条款或本服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向运营方所在地（合肥市蜀山区）人民法院提起诉讼解决。

3. 本条款未约定事宜，均以运营方公示的规则为准；运营方未行使本条款项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

4. 本服务条款的最终解释权、修改权归合肥市蜀山区云屿网络技术服务工作室（个体户）所有，运营方在法律允许范围内，有权对本条款及服务相关事宜做出独立判断与处理。

5. 用户再次确认，支付完成即代表已充分知晓、完全理解并自愿接受本服务条款全部内容，尤其是免责、责任承担、付费退款等核心约定，自愿接受本条款的全部约束。